投诉编号:【32883】 投诉时间:2013-06-11 15:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.4L 自动 精英版
2010年1月买的车,目前公里数4万多点,行驶过程中有顿挫感,前两天挂D档无法前进,再加油门时,车突然窜出去。4S店检测是变速箱出了问题,需要大修,我认为这是别克车变速箱本身的质量缺陷,一个正常使用的车,才四万公里就需要更换变速箱,无法理解,而且这不是个案,我上网查过,普遍车主存在这样的现象。
上海通用厂家回复:联系顾客,告知其车辆处理方案,现无异议