东风日产轩逸行驶中变速箱异响严重

投诉编号:【32708】 投诉时间:2013-06-08 10:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

投诉内容:

2012年11月11日,在唐山日产佳源4S店提的东风日产新轩逸1.6手动豪华版,当天开在五挡60码到80码的时候听到有吹哨子的声音,速度保持在在70码的时候声音明显,松油门声音消失,加油门有声音60码以下超过80码的时候没有声音。在佳源店问其原因时,竟然回答我这是日产手动变速箱通病,我觉得这是产品的质量问题,如果厂商明知有这样的质量问题还将问题产品投放市场,首先企业没有对消费者进行告知,这就属于欺骗消费者。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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