东风日产轩逸行驶中变速箱异响

投诉编号:【25465】 投诉时间:2013-03-11 16:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

投诉内容:

2013年1月16日,在济宁日产东源4S店提的东风日产新轩逸1.6手动豪华版,当天开在五挡60码到80码的时候听到有吹哨子的声音,速度保持在在70码的时候声音明显,松油门声音消失,加油门有声音60码以下超过80码的时候没有声音。在东源店问其原因时,竟然回答我这是日产手动变速箱通病,我觉得这是产品的质量问题,如果厂商明知有这样的质量问题还将问题产品投放市场,首先企业没有对消费者进行告知,这就属于欺骗消费者。我在网上查了一下发现有这个问题的车型还包过经典轩逸和骊威骐达。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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