投诉编号:【31967】 投诉时间:2013-05-26 16:57 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
20码刹车失灵,脚刚碰到制动踏板ABS启动,刹车才不下去!今天上午安康大雨,10点多的时候我出门已经基本没有下雨了,刚行驶不到3公里,前面有个凯越靠边打电话了,我的车速不到30公里,从凯越左边过去,路况是水泥路面没有沙子没有积水,然后对面来了个出租,我就减速,惊心的事情发生了,我踩刹车没反应,我又赶紧使劲再踩,车速没减,脚板一碰到制动踏板还没有开始踩,ABS就启动了,哒哒哒的响,使劲也踩不下去,就好像制动踏板被什么东西撑住了,车速没任何反应,一头汗,眼疾手快赶紧打方向,急忙尽力拉起手刹,按下警示灯,往边上靠,接着我在踩刹车,又好了,草泥马这车怎么开啊,这不是拿生命开玩笑么,想想都后怕的紧,给400奇瑞打了电话,叫我去服务站检查,莫名其妙的刹车没有了,这真是个扯淡的车扯淡的企业。本人亲身经历,我先发上来,这个缺陷的车子就应该召回,我是10年的车子,到现在5.7w公里,基本都是按里程按规定保养。后轮传感器我也是前段时间两个都换掉了。
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司安康庞大4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。