投诉编号:【30487】 投诉时间:2013-05-08 14:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
前大灯蜕皮,左边那个质保,前保险杠右半边喷过漆,喷到了大灯下边一侧,厂家说不享受质保,说必须保持旧件原始状态,如果说换成是发动机外边喷到漆那么,也不享受质保?
奇瑞汽车厂家回复:据我司临沂瑞驰4S店反馈,已及时联系客户进站,客户进站后,经4S店保修员检查鉴定,该车大灯表面有喷漆痕迹。不符合公司保修规定,已跟客户详细解释。对此情况,我司申请关单。