投诉编号:【28953】 投诉时间:2013-04-15 21:24 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢






情况说明:在购车一个月左右的时间,车子电瓶就不蓄电,导致无法正常启动;购车半年左右,车身出现锈蚀现象,在左门下面的部位体现最为明显,如图片所示;销售公司、售后服务对于车子出现的问题未能及时处理,而且相互之间推诿,将车身锈蚀现象说成是刮擦所致,拒不履行应尽的售后责任。另外据我所了解到的情况,奇瑞风云2系列车型,都有出现钣金锈蚀现象,严重质疑奇瑞汽车的安全性能,还望有关部门引起高度重视,并将严厉处置奇瑞公司对消费者生命安全极不负责的态度。对此,我代表广大消费者对你们的相助表示衷心的感谢!
奇瑞汽车厂家回复:我司客服人员及时联系客户了解情况,客户表示问题已经解决,目前车辆使用正常,客户满意。申请关单。