投诉编号：【28438】 投诉时间：2013-04-09 14:59 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 进取型 两厢
风云2两厢，油耗高约10-11L/百公里这就不说了，发动机吱吱响，经判断为正时皮带外露导致，路况不好时，石子易夹在皮带和皮带轮之间，缺点：1、发动机部位异响；2、加速皮带老化，易出故障。网上同样问题很多很多，可以百度“风云2皮带”，很多很多意见，电话奇瑞400，询问针对此问题有没有什么改善办法，说是没有，这种设计上常理性的错误也不改进，叫人如何相信奇瑞。既然设计能力低，现出现了这么多呼声要求改进，为何不作响应，加个护板或皮带罩有难度吗？关键是奇瑞的态度，为何不能学学人家大企业。希望针对风云2皮带外露能召回处理！
奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后及时联系客户，进行沟通解释，此设计对车辆性能无任何影响。公司已参考客户的意见在做相应的方案，即增加相应的保护，但此件的开发需要一定的时间周期，新件开发出来，将及时通知客户。对此情况，我司申请关单。
