一汽大众速腾7挡DSG变速箱异响动力中断

DSG变速箱在500公里时有异响和动力中断，升挡降挡和过颠簸路面变速箱咔啦咔啦响，动力中断在首保时通过软件升级以后已解决。现在5200公里了异响声音越来越大，厂家受理以后要求4S店主动联系我帮助解决问题但至今4S店都还没联系过我，到4S店去问了回复他们不知道这个情况，要求检测DSG异响他们回复现在就算检测上报厂家厂家也不会批的说我车公里数还太少。希望厂家及时有效的帮我解决DSG变速箱存在的质量问题。