投诉编号:【30146】 投诉时间:2013-05-05 09:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0 自动 世博版
2010款世博版新君威变速箱存在质量缺陷,变速箱换挡有强烈顿挫感,尤其是1换22换3档的时候,发现情况之后就去4S店做了检查,但被告知是节气门问题,然后清洗了节气门还是不行,有又在以后换了电子伐,到但问题还是没有解决,从发现问题到过质保之间,检查了好多次,但一直被告知节气门或者是属于正常,我真是无语了,但昨天又去了4S店继续检查,4S店才发现是变速箱的问题,但是4S店说我我已经过了质保期,要维修必须要付钱,我在质保之内误诊问题本身就是4S店的失误,为什么还要我来对你们的失误负责任,我要求厂家和经销商对我的变速箱进行免费维修和赔偿。
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆已维修,会观察使用,现无异议