别克君威变速器存在质量缺陷损坏

车辆正常行驶无任何前兆D挡失去动力，无任何故障指示，拖车4S店定位变速器故障，拆解后发现有部件断裂脱落连带损坏，须大修变速器；车辆目前行驶约6万5公里，均4S店保养，正常使用无不良驾驶习惯。现投诉变速器存在严重质量缺陷及安全隐患，与厂家沟通以出保理由拒绝负责，并推诿不给出故障原因，现了解该款变速器应用于多款车型故障不是个例，厂家明显存在隐瞒缺陷行为，贵方作为专业第三方平台希望能够推动厂家或相关部门，要求厂家给予消费者倍偿和官方正式答复！感谢！