投诉编号:【30074】 投诉时间:2013-05-04 14:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 自动 品雅版(进享型)
买了不到一年就经常出现EPC和防侧滑报警,曾两次到唐山光辉汽车销售公司迁安直营店维修,维修师傅都说是偶发问题,后来又出现这个问题就到唐山光辉汽车销售公司维修,清洗了节气门后,将近一年时间没有出现过问题。但今年2月又出现了EPC及防侧滑报警,而且经常打不着火,所以5月3日又去唐山光辉汽车销售公司维修,工人检查又说是发动机线束有问题,要更换整条发动机线束。我想问两个问题:1.会不会第一次出现故障就是发动机线束有问题?2.如果我问的第一个问题答案是否定的,那么还不到三年的车,线束就出现问题,上海大众是不是也应该给个说法?
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。