投诉编号:【29877】 投诉时间:2013-05-01 17:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版
2013年4月28日从青岛天邦汽车实业有限公司购上海大众全新朗逸一台,4月29日发现底盘下有漏油,5月1日将车送至经销商处检测,确认为发动机曲轴油封漏油。4S店提出给维修更换曲轴油封,本人不同意,因为发动机是一台车的核心部件,刚提的新车,还没使用就出现如此严重质量问题,让我对上海大众自主研制的这款车的质量性能产生怀疑甚至恐惧!如果不是我及时发现一旦机油漏尽,发动机毁坏是小事,人坐在这样的车上这不是要人命吗?不能接受,强烈要求退车!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。