上海大众朗逸车DSG变速箱异响

本人于2012年1月在四川乐山名流汽车销售服务有限公司（乐山金明仕4S店）购置的朗逸轿车（1.4TSIDSG品轩版自动挡），该车生产日期为2011年11月。投诉问题一：上海大众公告：该公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T，共计131043辆。本车生产日期为2011年11月，属于上海大众本次公告的召回范畴，却被4S店客户经理明确告之，不属于召回之列。请问上海大众公告是否为忽悠消费者？求解释？投诉问题二：本车存在中央电视台在3.15晚会上曝光的各种问题，如：汽车在公路上行驶，踩油门车辆不走，不踩油门汽车反而加速。本人多次将车开到本地4S店升级，此问题仍然没有得到解决。请问仅仅通过系统升级，此问题是否可以得到解决？如果不能彻底解决这个问题，请问上海大众您该怎么办？投诉问题三（此次投诉最严重的问题）：本车在每次启动后，二挡换三挡的过程中，DSG变速箱会产生清脆、明显的异响，此时右脚在油门上会伴随这个异响声产生共振。此问题已经本地4S店修理人员确定，并将问题上传至上海大众本部，但得到的答复却是：这是正常现象，不是什么问题。请问：DSG变速箱的异响声是否真的没有问题？真的不会影响此车的安全？求真相！求解释！上诉问题给本人带来了严重的烦恼，对于上海大众这种既当运动员，又当裁判员的行为感到万分无奈，车辆是否有问题，应该有权威的第三方（如：国家质检总局）来做出裁判和解释，投诉无门，抱着试一试的心态，求“中国汽车质量网”帮我解决问题，先在此谢谢了。