雪佛兰科鲁兹变速箱无法换挡

本人于2010年1月14号购买科鲁兹1.6SEAT，出保三个月左右变速箱就有问题了，挂R挡时车子会震一下震的力量很大，后来到4S店里查看4S店的工作人员说我已经出保修理的费用要1万多要我自己出，也是打工族一万多的修理费也不是小数目，因为我要每天都要用车就到外面的维修了变速箱，因为外面维修价格比4S店便宜车子，出保才几个月公里数才开了3万多公里变速箱，就出现这样的问题这说明变速箱本身就存在质量问题，我要求上海通用免费给我更换变速箱总成，树立一个好的品牌靠的是质量信誉才会有消费者的支持，在此我希望上海通用能永久的保持一个良好的品牌希望有关部门出面关注下维护下我们消费者的利益。