投诉编号:【28223】 投诉时间:2013-04-07 11:50 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6T SE 手动
刚买车后从地下停车场出来(路面是搓板路面),左后轮刹车分液泵卡钳叮当、叮当异响,像是收破烂的打叮当鼓来了感觉。后来发现过颠簸路面时也有响动。再后来发现有右后轮也有同样的响动。多次到4S店处理,之前都是解释这个是正常现象,不要在意即可。最近一次是抹上黄油,可是没有几天现在响声照旧,很是窝火,期望能彻底决问题。4s人员说不属于质量问题,要不抹油,要不就一直这样听声音。目前车子也才1万5千公里,这样的问题我在网上查阅资料,发现很多科鲁兹均出现此问题,不是个别问题。这个应该是设计缺陷。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题解决,顾客未再提出异议