雪佛兰科鲁兹变速箱升降挡顿挫

2011年12月份出厂的1.8SEAT科鲁兹，在2013年3月19日在红彤东润雪佛兰4S升级变速箱程序后出现顿挫感加强，降挡顿挫，挂挡打顿情况，3/30日到红彤东润雪佛兰4S检查一下午无法测出问题原因，重新读取变速箱程序也出错，4S告知先开着，等联系上海通用后回复原因，但截至一周并没有通用及4S电话联系告知解决方案，自己打电话问4S后告知查下回复，也是无果的。