投诉编号:【28040】 投诉时间:2013-04-04 15:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
新车时就常出现后备箱手动无法开启,偶尔也能开启,直到2013年2月后备箱手动直接无法开启了,到汽车论坛上一看,才知道科鲁兹车出现后备箱无法手动开启的车太多了,属共性问题,肯定属于质量问题。在论坛上看到好多车主都接到4S店通知,加装刹车灯车身线束外接线束总成,因为刹车灯故障易导致车身模块损坏,就及时与曲靖合力4S店联系,但得到回答是未接到厂家通知,难道说此次召回是秘密进行的,车辆出现设计上的缺陷或质量问题,我们广大车主可以正视予以理解,但如此推诿,是我们车主所不能容忍的,希望厂家及4S店都拿出点积极的态度来解决问题。
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经邀请客户回站检查车辆。