雪佛兰科鲁兹高速踩刹车方向盘剧烈抖动

投诉编号:【28520】 投诉时间:2013-04-10 11:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动

投诉内容:

2011年10月3日在河南众通中原汽车服务有限公司购买了科鲁兹1.6SEMT轿车,买后由于路程的原因一直在河南省漯河市新希望汽车销售服务有限公司保养,该车2013年2月份在高速上踩刹车方向盘剧烈抖动,当时车速110公里每小时的时候出现该问题。然后我去漯河市新希望汽车销售服务有限公司询问我的车为什么在110公里每小时的时候踩刹车方向盘抖动呢,4S人员回答这是ABS在去作用,我说为什么新车时候没有这种情况,4S人员说:就是ABS的问题,车子没一点事。然后我就回家找别人的科鲁兹1.6SEMT试了一下,都没有这种问题,我询问了当地的修车师傅,师傅说我以人格担保就是刹车盘的问题。我的要求免费更换刹车盘和刹车片。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,其称会安排时间至站检测车辆,站内也给其打电话了,现无异议。

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