投诉编号：【27644】 投诉时间：2013-03-31 16:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：奇瑞E5 投诉车型：2011款 1.5 手动 智悦型 E5
我在2012年5月份买的奇瑞E5智越，现在跑了4297公里。在买车三四个月后因排气管漏水生锈，去4S店更换排气管。在2013年3月20号发现排气管又有漏水生锈，导致右后托液臂大面积生锈。后去4S店维修，因当时无货未处理。在2013年3月30号货到去更换后托液臂，排气管。在2013年3月31日我又发现托液臂上有水珠，仍然是排气管排出的水。两者都是新的未生锈。后直接去4S反应，师傅说正常。他排气管排水孔在那个位置肯定会喷水，时间长肯定会生锈，除非堵住排水小孔。因我还在保修期生锈还可以换暂未处理。是这样的吗？
奇瑞汽车厂家回复：1.据我司平顶山金旭4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为用户提供周到的售后服务和保障，解决问题，使客户用得放心，申请关单。
