投诉编号:【24849】 投诉时间:2013-03-03 02:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 数字奥运版
该车是2月1日从兰州良志4S提车,正月初二正常行驶中,减挡过程中偶发熄火故障,正月初九熄火三次都是在转弯换挡过程中熄火,后去4S店查找问题试车过程中没有出现熄火故障。因为此故障是偶发,没有任何征兆。所以提车至今从不敢空挡。师傅很负责但是这种偶发故障他也没有办法。但是如果这种故障发生在高速我的人生安全如何保障。另外导航死机花屏提车当天USB接口不能使用如果插入U盘按喇叭导航立刻死机,4S拔掉USB插头问题解决,说这车这个毛病是通病没法根除只能这样但是这样的解决态度是不负责的。
奇瑞汽车厂家回复:奇瑞兰州良志4S店反馈,已联系客户,预约进站处理,客户接受,服务站将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。