投诉编号:【24843】 投诉时间:2013-03-02 23:10 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 优悦型 E5
从4S接车的时候就发现有问题,由于第一次买车不知道该怎么选车,当时也跟销售反应了此问题,销售说是小问题,做首保的时候给你解决了,结果到了做首保的时候也没能解决,首保过后,前前后后跑了4次维修站都没给解决,都是拖时间,奇瑞400客服打电话每次都是说给你反馈,过后没任何人联系我,你继续打电话去问,奇瑞400还是说反馈。一直拖到现在,从买车到现在跑了6700公里,去维修站的里程就达到了1500公里,还请贵网工作人员,在有关部们帮助下督促下奇瑞公司及时解决车辆问题,现在抖动得很更厉害了,手握住方向盘手臂都跟着一起抖了。
奇瑞汽车厂家回复:经旗云重庆涪陵4S店反馈,客户已进站维修,更换配件解决问题,客户接受,申请关单。