别克君越变速箱不能升挡

投诉编号:【25597】 投诉时间:2013-03-13 12:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

我在正常行驶中突然感觉车子没有了动力,发动机转速达到5000转!最多可以跑40公里每小时,倒挡有时没有,就是有了也没力气一个小石子多压不过去!今天我在网上看了,这个是别克新君越的设计和质量问题,因该召回或者加以解决!这样的的问题一旦在高速公路上发生会有很大的交通隐患和安全问题!希望有关部门重视,我现已过了他们所谓的2年6万公里的保修期,只好自讨腰包去修理了!我现在开了9万公里,这款车的缺陷就是09款和10款的,试问哪个车主不过保修期呢,而且4S店的维修费用极高。这又是大件,我对通用失去信心。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题解决,现无异议。

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