东风雪铁龙爱丽舍雪花灯S灯爆闪报警并锁挡

投诉编号:【25322】 投诉时间:2013-03-09 10:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2010款 1.6 自动 科技型

投诉内容:

2010年4月买的车,10月首保时发现变速箱漏油,当时要求换变速箱当时被拒,处理结果就是拆开螺丝拧了点胶水,到现在确实没再漏过机油。2011年10月跑了高速路200公里下来后变速箱忽然无法升档,30迈的速度转速为3000,停车熄火重启无效,但休息30分钟后故障消失,第二天到购买地宜春林泰查不出原因,不了了之(当时总里程6000公里不到);2013年春节在高速路跑了400公里后故障再次出现,首先是雪花灯S灯爆闪,后来出现报警并锁在3挡,停车30分钟左右故障消失。今联系宜春林泰4S店,以出保为由拒绝免费保修,现在车子2年多,总路程才跑1.7万公里不到,变速箱就出现了很多次故障,说明变速箱质量有很大问题,强烈要求东风雪铁龙召回垃圾自动变速箱,免费解决问题。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户联系,邀请用户到站检查,用户表示近几天较忙,时间方便时会到站检查处理。

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