投诉编号:【24844】 投诉时间:2013-03-02 23:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2012款 1.6 手动 双燃料科技型CNG
我是2008年12月买的新爱丽舍汽车,从2013年元月车在行走时出现自动死火现象,2013年3月2日来到4S店,4S店检查说4个燃气喷气嘴都坏了,更换喷气嘴一个单价1280元,要换的话需花5000多元。燃气喷气嘴这么容易坏,并且价格如此昂贵,要求厂家给个解决方案。
东风雪铁龙厂家回复:1、此车08年12年购买,至今已使用4年,早已超出整车质保期;2、经检查其车辆是喷气嘴漏气,产生故障的原因与环境、气候、燃气质量等因素有关,现4S店已提供维修方案,维修费用可适当优惠,但无法满足用户免费处理的要求,建议用户尽快到4S店处理。