斯柯达明锐水泵渗漏防冻液

由于是第一辆车，所以平时开着很爱惜，按时到4S店做保养。2012年10月长假出现防冻液不够报警，长假后去4S店保养，说是夏天损耗大正常现象，自费买了几桶防冻液加满。可12月份又出现这个问题，打电话到4S店说正常现象，2013年2月再次出现，春节后去4s检查，发现水泵损坏，需要更换，大约要3000元。我对如此结果很质疑，我09年买车至今也只跑了3万9千公里，按时保养，水泵莫名其妙就坏了。而且之前保养液体缺少4S店每次都说正常现象只是给补液，从来没有进行水泵检查，是不是有点欺骗消费者。最近上网查后发现1.8T这个问题是普遍现象，我希望上海大众能够听下消费者的呼声，能够认真解决这个问题。也很希望贵网站能够协助消费者维权，谢谢了。