斯柯达明锐行驶中抖动动力消失挡位卡死

投诉编号:【24666】 投诉时间:2013-02-28 10:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

2011年3月购车,8月出现二挡抖动,4S店做基础设定后称正常,抖动仍然有,后来更加严重。12月经多次交涉4S给换离合。12年5月出现启动车辆后挡位灯闪烁,只有1挡其它挡都消失了。多次熄火重启后又正常了,到4S检查称一切正常。一周后再次出现闪烁,多次启动仍无效果。4S拖车救援后称要换机电箱。当月换机电箱后车辆行驶中出现共振。12年9月又出现行驶中动力突然消失。加油门没反应,时间约2至3秒后又正常。行驶中明显顿措,常出现刚加油门时没反应,收油门时车会突然前冲。4S于12年12月称还需换离合,但因缺货至今未换。维修期间拒绝提供代用车辆,对车辆事故造成的损失拒绝赔偿。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,用户车辆所需配件已在途中,货到后将立即通知用户进站更换处理。

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