斯柯达明锐DSG变速箱抖动顿挫动力中断

投诉编号:【24782】 投诉时间:2013-03-01 21:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

2012款明锐1.4T逸俊版,起步和2挡严重抖动、1-4挡有明显顿挫感,并且失去动力。至今多次与上海嘉定区安亭西尚海斯柯达4S店交涉,经检测为DSG变速箱问题,数据上传至上海大众,告知可以更换离合器总成,但是苦等4个月,没货,难道这就是大众的拖延战术吗?试问如何履行延保10年16万,它的意义何在。本人在此强烈抗议大众,意是深受DSG痛苦的广大车友的心声。希望大众能切实履行承诺,拿出有效的应对措施,而不是一直没货,没在此严重抗议和愤慨。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,用户车辆问题可通过更换配件修复解决,目前经销商已为其订货,待货到后将立即通知用户进站更换处理。

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