投诉编号:【24646】 投诉时间:2013-02-27 23:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 时尚运动型 GT
我的英朗跑25000公里时故障灯亮,发动机抖动去4S点检查说变速箱模块损坏,因为还在保修期内免费做了更换。到32000公里时,加速到80码时发动机抖动,去4S店检查他们说我用的93号汽油不好,建议我用97的油试试,我更换97的汽油还是加速到80抖动,问题他们一直没找到,也没解决。车跑到35000公里时,加速到60码发动机抖动,故障灯亮,防侧滑灯亮,去4S店检查说我的火花塞被击穿,需要更换火花塞和点火线圈。刚过保修期2个月更换需要自费,这个问题早就出现了是他们没检查出来。这两个质量问题很多英朗车上面都有。这些质量缺陷希望能够召回并解决。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车已过保,无法给予报修,建议观察使用,有问题可至站再检查,顾客未再提出异议