投诉编号:【24221】 投诉时间:2013-02-20 13:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 3.0 自动 旗舰版
我于2010年11月19日购买的2010款3.0君越旗舰版所使用MH7变速器最大承受功率为160KW,而这款车所使用的发动机的最大功率为190KW,变速器最大承受功率不仅没有余量,反而严重亏欠,这样,在车辆行驶过程中变速器就会存在超负荷运转情况,而超负荷运转的变速器随时可出现故障,这就给驾乘人员带来极大的安全隐患。另外,这款车自购买之后,在换挡时和行驶过程中加速时一直存在顿挫、冲闯的情况。
上海通用厂家回复:经协调,车辆至站检查,维修站检查判断正常,多次与客户沟通解释,客户后未提出异议。