投诉编号:【24199】 投诉时间:2013-02-20 01:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪华版
1、手动模式下不降挡,换挡顿挫强烈2、自动模式下变速箱变挡逻辑错误!产生的换挡延迟,抖动,顿措!为安全行车埋下隐患。3,变速箱结构不合理,材质不达标,卡簧断裂等严重硬性机械故障导致危害行车安全!4、发动机异响上述问题再年前已经投诉过,但至今未有解决。
上海通用厂家回复:经协调,维修站联系客户,车辆故障解决,3/20800座席致电客户,其表示问题解决,无异议。