投诉编号：【24103】 投诉时间：2013-02-18 14:39 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
1.长安没有主动通知我车辆可能出现的问题,让我及时检查(要求正式文字道歉).2.长安给的方案一不能解决乳化问题,二产生新问题:动力下降,噪声加大(要求彻底解决问题).3.再新方案出台前要求换回油气分离器(即车辆原有设计零件),厂家承担所有因此问题导致的费用(包括:i.定期去4s店换机油,清洗发动机ii.赔偿车主定期去4s店的燃油钱iii.如动力系统出现故障,厂家全额赔偿车款).
长安汽车厂家回复：2.19跟踪情况，客户车辆更换完毕后未出现乳化现象，并无噪音动力问题。
