投诉编号:【24096】 投诉时间:2013-02-18 12:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
我的车买了不到一个月出现了机油乳化的问题,报给客服他们说给处理,等了十多天4S一直没件,等配件来了,去给我换了一个什么三通管,换了机滤,换的机油,当是回来没发现乳化现象,但是两天后机油乳化继续出现,比以前还严重了,并且伴随动力下降,噪音比以前大了,油耗增加,冷车怠速过高,在1200转持续有三分多钟,打电话到4S,他们说放心开,没有影响,说机油盖上有乳化是正常现象,那为什么别的品牌别的车没有乳化现象?为什么厂家不敢承认?为什么都没有解决方案?
长安汽车厂家回复:2013.02.20号,跟踪情况,已打电话联系用户,机油尺正常,可以放心使用。