投诉编号:【24089】 投诉时间:2013-02-18 11:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

2012年12月16日购车行驶20多天后发现机油乳化,询问车友发现是全国35普遍乳化,2013年1月28日返回4s做更换管,行驶3天后机油依旧乳化,电话厂家400客服回答乳化已经解决,电话4s回答等待厂家决定。对厂家这种推脱不负责任的态度,本人只能投诉,请贵单位各级领导重视此事!
长安汽车厂家回复:2013-2-20跟踪情况,该车已于2-18日在辽宁宇宸进行了二次清洗处理,并由服务中心人员试车正常后交付客户。