投诉编号:【22857】 投诉时间:2013-01-22 11:57 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 手动 尚乐版
此车为世嘉1.6MT车型于2012年11月3日开始频繁发生发动机故障报警,并且故障灯亮,伴随抖动,动力不足。熄火后再点火故障灯仍然亮,但抖动暂时消失,行驶遇坡道故障会重犯,仍然抖动。去雪铁龙青岛大修厂维修,电脑检测一下就收200检测费,然后就告知是节气门积碳,还有建议出去拉高速。我去清理节气门油路都不管用,高速也拉了,仍然不管用,现在严重时会导致熄火在网上查询发现我这个车并不是个例,并且不是个人情况所导致,虽然已经购车两年,希望厂家能意识到自己产品存在的缺陷,为用户彻底解决此问题,建议召回所有有此故障车辆,因为熄火有可能导致人身安全问题。
东风雪铁龙厂家回复:用户已到4S店,经了解以前是在外边清洗节气门,喷油嘴,工作人员检测发现3缸火花塞击穿,有跳火现象,同时点火线圈出现问题,用户认为费用较高,会在外面更换处理。