东风雪铁龙世嘉新车发动机部件断裂

我现在对神龙公司的汽车质量彻底失望。对神龙公司和苏州新望4S店的处理方式和强势的态度极大愤慨！我在2012年10月23号买的世嘉三相的车，才开了1100公里。在11月21号出现打不着火的现象。车拖到4S店检查，4S的人说什么发动机内有部件断裂，气门也顶坏了。刚拿的新车就出现发动机问题，要大修发动机。后来经过多次交涉厂家只同意更换发机。在更换发动机后，行驶过程中噪音大，有吱吱异响；有抖动现象。打开发动机仓，能看到皮带轮左右晃动的厉害。离合器又出现漏油。刹车有尖锐啸叫声。买车本是为了方便工作和生活的。可自从错误的选择了东风雪铁龙的车，不但没享受到它的便利，还一直跑4S店，每天被它折磨。在车坏的那个晚上，车抛锚后我在雨中待了5个多小时。为这事我请了多天假。在处理的20多天内，每天只能坐出租车上下班。给我的生活和工作带来极大的困扰。打电话到神龙公司的售后，接电话的人每次都是说会记录，反馈，然后要求消费者耐心等待。来搪塞和敷衍消费者。我从11月21日一直等到12月14日。售后还要求我耐心等待。这就是神龙公司对待中国消费者的方式和态度？不知道在欧美国家，他敢不敢这样欺负消费者？苏州新望4S店，强势欺压消费者。甚至要求消费者签只维护神龙公司和4S店利益，而至消费者利益不顾的协议。当问题无法解决，消费者没办法，只能在网站上投诉后。4S店售后打电话给消费不是协商解决问题，而是斥责消费者投诉。坚决要求延长质保期，修车期间的赔偿误工费和交通费。