别克君越变速箱不定时出现明显顿挫感

本人于2010年12月9日在青岛成达汽车销售集团有限公司购买新君越2.4雅致版汽车，新车刚购买后所有的维修在4s店作，维护都是按照4s店5000km一次的要求进行，连补漆都是4s店做的。2012年12月，应该是刚刚出保修期，车辆行驶时发现50-70km车辆不定时出现明显顿挫感，当时以为没有什么大毛病.2013.1.17到4s店做保养，告诉4s店师傅该故障，维修师傅随车体验说是变速箱模块或者变速箱电脑有问题需要进一步检查。因为当时第二天有事情就约定第二天下午回来检查。晚上到网上一查好多的别克新君越变速箱同样故障，网上的专家说：“故障的根本源自变速箱中的一枚卡簧。”通过拆解多个故障变速箱，发现，由于设计的问题，该卡簧装配位置不是很合理，在高速旋转的过程中卡簧容易崩出来，从而磨损整个机件。只是因为这一枚小小的卡簧，导致该款变速箱磨损加快，从而大大降低了变速箱的使用寿命。http://bbs.auto.sina.com.cn/33/thread-3487522-1-1.html今天到4s店检查后果然是变速箱的问题，4s店说拆开需要4800人民币。像我这种绝对的成达4s店铁杆都感到汗和失望啊。无可否认4s店的服务确实很好也够热情，值得表扬，所以维修保养才全部选择到4s店做。但是车刚刚行驶4w公里，刚刚出保修期，如果确实就我一辆车有这个问题，那咱认倒霉。可是这么多的同类变速箱的相同故障，通用公司就看不到吗，难道通用公司的全体工作人员都不会上网吗？还是故意视而不见。打通用公司4008202020电话，话务员念了通用公司规定：只要出保修期，4S店他们就不管了，铁定需要付费，至于质量问题，需要通用公司公告或国家鉴定。