投诉编号：【22613】 投诉时间：2013-01-17 15:17 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2009款 2.4 自动 豪华版
2010年2月1日在浙江金华申通别克4S店购买了别克新君越2.4豪华版汽车，购车后一直在浙江金华申通和义乌伟邦别克4S店保养，2013年1月15日在行驶过程中，车子突然减速停车无法前进和后退。打电话义乌伟邦别克4S派人抢修说变速箱坏了，后由大地保险公司派拖车拖到浙江义乌伟邦别克4S店维修。十几天前刚刚在金华申通别克4S店保养和更换变速箱油。我认为变速箱故障是因为产品质量问题，维修费用全部由车主自负不合理，请给予受理，谢谢！
上海通用厂家回复：经联系维修站确认，维修站已经和客户达成一致。
