投诉编号：【22544】 投诉时间：2013-01-16 12:32 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.6 SE 自动
2010年1月上旬购买科鲁兹1.6手自动一体轿车，2010年11月维修刹车倒车异响中控门锁无法正常使用，2011年9月的样子空调压缩机损坏，2012年离前次维修不到一年的时间又是压缩机损坏，这回干脆整个空调系统全部换掉维修，还需自费维修花费5000多元。现在行驶了还不到5万公里，在正常行车情况下，突然间发动机转速拉高到3000多转，车辆速度40公里，不能提速，发动机故障灯亮，差点造成后车追尾，到4S店检查说变速箱电脑模块出现故障，无法修理，更换电脑模块就要6000多元，且前期每次去4S店都要求检查一下变速箱，都反馈没有问题，在这短短的3年时间发生这么多大问题，最严重的就是这次变速箱问题直接影响用户的行车安全，在网上一查发现科鲁兹汽车的变速箱电脑故障不是偶然的而是这款车的通病，这足以说明科鲁兹这款汽车的质量问题严重自动变速箱更是存在严重问题。目前在欧美已经将这款车召回并升级变速箱，而中国还没有将这款问题严重的车召回，让人愤怒。通用雪佛兰的工作人员能够正视自己的问题，认真的查一下这款汽车的质量问题，给我们一个说法，给我们这些用户一个合理的解释，上海通用这么大的一个汽车品牌为什么会有这么多人投诉你们的变速箱存在很大的质量问题,难道你们不应该引起足够的重视吗?
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆已更换模块解决问题，顾客无异议。
