雪佛兰科鲁兹一挡起步车身抖动

我的科鲁兹1.6L手动挡，在2011年质保期内行驶了13000KM出现一挡起步抖动问题，去杭州的两家4S店检查，接待人员也说这个车起步是抖，说我起步抖是离合器和油门没控制好，又说这款车都是这样的，当时车子有时抖的历害，有时又好点，4S店也没办法解决，就只能开回来了。到现在不管冷车还是热车一挡起步抖动这问题一直存在，我去4S店也自费清洗过节气门，也不能解决问题，4S店也不把这问题当回事，一直不予解决或敷衍了事，网上对科鲁兹一挡起步抖动的问题反应也比较强烈，作为消费者坚决要求上海通用对这个起步抖动问题，给我们一个解决方案，这已经不是一个个例的问题，而是车子本身的质量问题。强烈要求上海通用免费给我们解决。