雪佛兰科鲁兹变速箱严重故障

投诉编号:【22427】 投诉时间:2013-01-14 14:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

刚刚过保,车子才开了18000公里,头疼的问题就来了,几个月前车辆行驶过程中,车子突然减速,码表盘的倒车雷达灯亮起,于是我靠边停车,熄火后发现故障灯亮起,速度最快只能开到40码,但是过了几分钟又好了,一切正常。于是开到4S店维修,他们帮我接上电脑检测,被告知可能是变速箱控制模板的问题,帮我清除了错误,告诉我如果再出现就需要更换变速箱控制模块。今天又出现了这样的问题,我送到4S店维修,还是同样的结果,他们还发现变速箱又异响,我比较担心,是否换了模块不要多久又要换变速箱?网上找了一下这样的问题不在少数,说明科鲁兹的变速箱控制模块又严重的质量问题,强烈要求他们召回。因为如果是在高速上的话,可能造成安全问题。

投诉回复:

上海通用厂家回复:客户车辆问题已经解决,客户无异议。

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