上海大众全新帕萨特共振拖挡燃油泵脱落

投诉编号:【21892】 投诉时间:2013-01-05 14:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版

投诉内容:

购车后在4s店怠速运行时维修工告诉我你的EPC灯亮了消了故障码后开始频繁的EPC灯亮,跑了4000公里换了12个火花塞积碳非常严重,4s店清理了积碳我也买了12瓶g17汽油添加剂,现在依然是1100转换挡40公里就到了6挡无论你把油门踩到底也是1200转换挡共振的整个车都抖动,还有一次燃油泵提示松动,开到4s店后燃油泵脱落,这些维修记录4s店都有记录,都统一口径说油不好所以我买了2箱12瓶g17添加剂但是问题,不但没有改善我们家也有途观也有共振的问题,3年后才给解决我以为这次的新帕萨特肯定不出出现如此的问题但是偏偏还是有为何老百姓为何这么难,途观不就是升级了软件吗,新帕萨特为何不这样处理,近期有出现了冬天没有了高怠速着火后直接降到780转,4s店也说正常说是大众最新的技术保护汽车的。共计EPC亮了6次换了一个燃油泵一个行车电脑8个火花塞消了无数的故障码我没有别的要求只要求能想处理途观一样就行,增加点油耗没有关系能安全的使用就满意现在车子跑了13382公里保养了2次。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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