一汽大众迈腾车正时链条跳齿造成气门顶缸故障

本人的迈腾车于12月2日因正时链条跳齿故障以来，已经20天了，期间多次与烟台东联经销商及厂家客服致电，联系索赔及修车事宜，至今没有一个明确的说法，就是一味的拖延和互相扯皮，导致本人的迈腾车至今还在修理厂趴着，不得已每天还得挤公交。先前已在贵站对迈腾正时链条故障进行投诉，但经销商和厂家均不作为，把我们当皮球踢来踢去，实在是痛苦不堪。今天，借助贵站平台再次投诉一汽大众不作为、不要脸。迈腾车正时链条故障的投诉已经不是个例了，消费者频频的投诉正时链条问题难道你们看不见吗？购车不到三年，行驶里程不足5万公里就要大修发动机难道不是质量问题吗？同时，希望贵站多帮助我们的索赔诉求，促使一汽大众召回问题迈腾，维护消费者的权益。谢谢！