投诉编号:【20876】 投诉时间:2012-12-13 18:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 精英型
在12年9月发现大灯前灯罩有一些微小的不规则裂纹,到现在越来越多,去汕头裕丰4S店说这种情况少看到要发送资料去厂家,然后等厂家答复是否能不能索赔。过就一个礼拜我电话去问问汕头4S店,他们说厂家拒赔。我问凭什么拒赔,拒赔也要有个理由要有证据。他们说厂家没有怎么说,只是说不能赔。大灯罩不是人为的也不是砂石撞击的为什么会这样呢?
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