雪佛兰科鲁兹挂D挡踩刹车发动机抖动

投诉编号:【21082】 投诉时间:2012-12-18 18:10 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 自动 天地版

投诉内容:

2012年5月4号提车,12款1.6SLAT天地版,8月初,不到5000公里的时候,感觉踩着刹车等红灯的时候偶尔出现发动机转速不稳,从500-900转之间来回快速跳动,并伴随车身明显抖动;10月份去4s店检测,据说给刷新了一下ECU;还用电脑升级,在4S店从早上9点到下午5点一直没弄好,问题仍然依旧,而且现在经常出现这个问题,而后联系了上海通用,他们跟4S店沟通,叫我把车放那里修,没有给我准确答复,说出问题出在哪里,一直拖到现在也没解决,不能老是用拖的方式解决问题啊,这要是过了保修期,他们更不会理会了,我要求给我个说法,还有就是起步的时候有异响,声音很脆,有时跟拖拉机一样,他们说是爆震,叫我换95油,当时能好些,换92油又开始响,真是郁闷了,这两个问题我跑了好多趟4S了,希望通用给我个明确的答案,或者延长保修期,这明显就是质量问题,强烈要求上海通用正视车主提出问题,召回问题汽车!

投诉回复:

上海通用厂家回复:维修站已联系客户解决车辆问题。

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