雪佛兰科鲁兹发动机爆震变速箱漏油

科鲁兹1.6LSEAT自动档小车，2012年3月底购车，6000余公里低档低速出现爆震，现使用97号油很长时间，爆震仍未解决，4S店和通用公司以“油质不行”搪塞。11月发现变速箱漏油，随之又发现半轴漏油。多次以电话及邮件形式反映至通用公司，问题仍然没得到解决。通用及4S店都表示不敢保证维修过后不再出现类似问题，难道是此款车存在质量和设计方面的缺陷？通用、4S店应直面问题，拿出可行方案，第一时间内解决上述问题，不要忽悠车主，不要影响了品牌形象。