雪佛兰科鲁兹行驶中失速挂D挡不走车

投诉编号:【20783】 投诉时间:2012-12-11 14:10 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动

投诉内容:

车子在保质期内出现过同样问题,挂D挡不前进。4S店当时给更换了电脑,保质期内没有收费。前段时间刚出高速收费口,车子卡了几下突然失速,在D挡的情况下,踩油门不动。故障灯也没有亮。重新启动几次后,车子突然向前冲了一下,又可以开了。后来想通情况,又出现了两三次。开到4S店检测,说没查出问题,可能还是电脑问题,又要换电脑,并且过了保质期要自费。上一次换电脑才1年,莫非我每年都要花5000多块钱换电脑?要不然就是让我先开车,等故障灯亮了再开过去测故障。可是这种严重安全隐患的情况下,我怎么能放心开?并且相同问题反复出现!我在网上搜索了一下,原来雪佛兰这款车都有这个通病,挂D挡不前进。厂家是不是应该给个合理的解释或者赔偿?消费者不能总是为产品质量差买单更换零件吧?相同的问题屡屡出现,并且存在严重的安全隐患。在高速路上突然失速是很危险的事情。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经邀请客户回站检修,客户会尽快回维修站检查。

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