一汽丰田卡罗拉发动机连杆断裂

投诉编号:【20531】 投诉时间:2012-12-04 15:29 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2012款 1.8 CVT GL-i 炫装版

投诉内容:

我的车是今年5月29日在铁岭金惠源购买的。1.8cvt炫装版。现在车的行驶里程是21000公里,保养都是在铁岭金惠源4s店。12月2日那天我开车出门,开着开着就觉得车突然没劲了,靠边停车熄火后看车底下有一摊机油,急忙联系4s店,将车拖到4s店后修车师傅一检查说是发动机2缸连杆断裂把发动机打个洞,4s和厂方联系,把照片发到厂方厂方说发动机进水,空气滤芯都是干的,我家是北方现在还下着雪呢上哪进水去,强烈不满丰田公司对客户的不重视态度,坚决维权更换发动机。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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