投诉编号:【19942】 投诉时间:2012-11-20 12:54 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动
该车行驶2.2万余公里,经4S店查,变速箱模块出现问题,但上海通用总店和4S店以过两年保修期为由,不予质保;更换后,只保修1年或2万公里。经网上查询,该车型变速箱模块出现故障较频繁,严重影响行车安全,需反复更换变速箱模块。建议汽车质量协会对该车型进行质量调查,如存在该问题,进行质量召回,确保人民群众的生命安全;二是该车型质保期过短。
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经和客户达成一致。