上海大众途观低速时变速箱脱挡共振

本人是今年8月7日在青岛华之杰汽车销售有限公司4S店购买的上海大众1.8T四驱风尚版途观车。提车当天就发现低速行驶时发动机振动（不正常的轰鸣声）现象。返回4S店他们给车载电脑系统进行了两次所谓的升级，车的行使情况稍有好转，油耗好像增加了。但以后车行驶到40迈、3挡1500转左右时，或遇上坡行驶发动机还是震动得厉害，有时感觉好象汽车供不上油断断续续后又突然加速。驾车让人好害怕！找到4S店联系上海大众厂家给的答复说，途观车的这种脱挡共振是正常现象，或者是驾车习惯问题。4S店和网上论坛反映12款途观车主发现这种脱挡共振现象很多很普遍。上海大众厂家对自己产品明显的质量缺陷问题熟视无睹，且百般推托，对消费者生命财产安全不负责任，希望有关部门给我们消费者帮助。我们工薪老百姓真的很不容易买辆车。这样汽车产品和厂家对消费者这样的态度让我们对国企太失望了！