东风本田思域安全气囊电脑故障

当天本人在市区正常行驶，后突然安全气囊亮灯报警，于此同时驾驶座和副驾驶座的安全带卡死无法使用。我将车开到4S店进行检查，检查人员花了将近2个小时时间检查，当场把车子拆开零件一步一步查看，并无撞击事件，4S店答应上报厂家并说第二天给我答复，并开了相关单据证明。当时是周日。第二天上午本人接到电话，4S店称上报厂家，厂家说不是其质量问题，说有可能是我们自己撞击造成，不给予修理要我自己去修理。由于第一天已经当场仔细检查过，没有撞击问题，第二天又反口把责任推给我们，而且拒绝承认是质量问题并且不给我们修理。本人在一周前已经投诉过，但7天后厂家仍然没有任何回应，对于4S店和厂家的售后态度非常失望，再次提出上诉，望尽快处理！